Hoe kan ik iets bestellen?
Op Vitellisnowstore.nl kunt u artikelen bekijken. Mocht een artikel u bevallen, dan kunt u deze toevoegen aan uw winkelwagen. In uw winkelwagen kunt u zien wat u al heeft toegevoegd. Vanuit uw winkelwagen kunt u de bestelling afronden.

Hoe weet ik of mijn bestelling is doorgekomen?
Na uw bestelling ontvangt u een bevestigings e-mail. Hieraan kunt u zien dat uw bestelling is doorgekomen. Mocht u geen bevestiging krijgen, neem dan contact op met Vitelli Snowstore.

Als ik meerdere bestellingen plaats, moet ik dan meerdere keren verzendkosten betalen?
Als u meerdere keren een aparte bestelling plaats via het internet, zijn wij genoodzaakt om per bestelling verzendkosten in rekening te brengen. Als u meerdere artikelen wilt bestellen kunt u het beste alle artikelen in één keer bestellen.

Kan ik mijn bestellingen stoppen of wijzigen?
U kunt uw bestelling altijd stoppen of wijzigen zolang u nog niet heeft geklikt op "bevestig bestelling". Wanneer u deze stap al voorbij bent, kunt u alleen uw bestelling nog stoppen door de betaling niet uit te voeren.

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Voordat uw bestelling verzonden is, kunt u uw bestelling nog annuleren. U kunt het beste telefonisch contact opnemen met Vitelli Snowstore. Op het moment dat uw bestelling verzonden is, kunt u uw bestelling niet meer annuleren. Wel kunt u altijd uw artikel binnen 7 werkdagen retourneren, u krijgt dan uw besteede bedrag terug. De verzendkosten blijven wel voor uw rekening.

Moet ik me registreren bij Vitelli Snowstore als ik een artikel wil bestellen?
Als u een artikel wilt bestellen, moet u zich aanmelden bij Vitelli Snowstore. Wij vragen naar essentiële gegevens om uw bestelling goed te laten verlopen.

Terug naar het overzicht